У світі друку та копіювання документів принтери та БФП займають особливе місце. Вони є невід’ємною частиною нашого повсякденного життя, допомагаючи нам швидко і якісно виконувати різні завдання. Однак, як і будь-яка інша техніка, вони можуть зіткнутися з деякими проблемами, які потребують нашої уваги та усунення. Одна з таких проблем – “неприпустимий картридж”.
Картридж – це змінний блок друку, в якому міститься чорнило або тонер. Він є ключовим елементом принтера або БФП, і його неправильне встановлення або несумісність із пристроєм може призвести до виникнення помилки “неприпустимий картридж”. Можливі причини цієї помилки можуть бути різними: від відсутності контакту між картриджем і пристроєм до використання неоригінального або несумісного картриджа.
Якщо на вашому принтері або БФП з’явилася помилка “неприпустимий картридж”, не варто панікувати. Існує кілька способів вирішити цю проблему. По-перше, спробуйте перевстановити картридж – можливо, він просто неправильно встановлений і не забезпечує контакт із пристроєм. По-друге, перевірте, чи є картридж оригінальним і сумісним із вашим принтером або БФП. Якщо ви використовуєте неоригінальний або несумісний картридж, замініть його на оригінальний або сумісний.
| Симптом | Можлива причина | Дія |
|---|---|---|
| Принтер не розпізнає картридж | Неправильно встановлено картридж | Перевірте правильність установлення картриджа, переконайтеся, що він щільно прилягає до контактних площадок принтера. |
| Принтер видає повідомлення про помилку | Картридж несумісний із принтером | Переконайтеся, що використовується сумісний картридж, перевірте сумісність моделі принтера і картриджа |
| Друк має низьку якість | Картридж витрачено або пошкоджено | Замініть картридж на новий або перевірте його стан і очистіть контакти |
| Принтер друкує збиті символи | Неправильно встановлені драйвери принтера | Перевстановіть драйвери принтера, оновіть їх до останньої версії |
| Принтер не друкує взагалі | Несправність принтера або картриджа | Перевірте стан принтера і картриджа, можливо буде потрібно звернутися до сервісного центру |
Як прибрати помилку несумісний картридж HP?
Тому, щоб виправити помилку: несумісний картридж із тонером, досвідчений майстер проводить позапланову перепрошивку пристрою. Проте варто враховувати, що обнулення лічильника вистачає приблизно на 1, максимум 2 цикли. Потім потрібно повторно виконати процедуру. Збережена копія
Що робити якщо картридж не підходить?
Усунути цю ситуацію можна, якщо :
- Виконати перезавантаження. Потрібно вимкнути і ввімкнути апарат через 30-40 секунд.
- Витягти і вставити картриджі. Увімкніть апарат, відкрийте кришку.
- Почистити контакти картриджа, друкованої головки.
- Обнулити лічильник після заправки. …
- Виконати вирівнювання чипів.
Як вимкнути перевірку автентичності картриджів HP?
Вимкнення функції “Захист картриджів”
- Запустіть Web Jetadmin.
- На панелі Керування пристроями виберіть групу принтерів або принтер для налаштування.
- На нижній навігаційній панелі виберіть Конфігурація, а потім – Витратні матеріали.
- У розділі Захист картриджів виберіть Вимкнути.
- Натисніть кнопку Застосувати.
