Чорний список – це інструмент, що надається оператором зв’язку для блокування небажаних дзвінків і повідомлень від певних номерів. Якщо ваш номер потрапив до чорного списку теле 2 і ви більше не хочете бути блокованим, є кілька способів вирішити цю проблему.
По-перше, ви можете зателефонувати до служби підтримки теле 2 і повідомити їм про проблему. Вони можуть перевірити ваш абонентський запис і видалити ваш номер із чорного списку. Під час дзвінка вам можуть поставити додаткові запитання, щоб переконатися, що ви є власником номера і маєте право видалити його зі списку.
Якщо ви вважаєте за краще не дзвонити в службу підтримки, ви також можете спробувати зняти номер із чорного списку самостійно. Для цього вам потрібно зайти в особистий кабінет на офіційному сайті теле 2 і знайти розділ “Управління чорним списком”. У цьому розділі ви зможете побачити список заблокованих номерів і видалити свій номер з нього.
Якщо жоден із цих способів не допоміг вам зняти номер із чорного списку теле 2, вам може знадобитися звернутися в офіс оператора зв’язку особисто. Співробітники оператора можуть допомогти вам зняти номер з чорного списку і вирішити будь-які інші проблеми, пов’язані з вашим абонентським записом.
| Крок | Опис |
|---|---|
| 1 | Відкрийте додаток “Мій теле2” на своєму смартфоні |
| 2 | Авторизуйтесь, використовуючи свій логін і пароль |
| 3 | Перейдіть у розділ “Управління послугами” |
| 4 | Виберіть пункт меню “Чорний список” |
| 5 | У списку знайдіть номер, який хочете зняти |
| 6 | Натисніть на номер і виберіть пункт “Видалити з чорного списку” |
| 7 | Підтвердіть видалення номера |
| 8 | Номер буде знято з чорного списку |
Як прибрати номер із Чорного списку теле2?
Послуга “Чорний список” від Tele2
- *220*1# – підключити;
- *220*0# – відключити;
- *220*# – перевірити статус.
Як прибрати номер із Чорного списку?
Як розблокувати номер
- Відкрийте додаток "Телефон" .
- Натисніть на значок "Ще" .
- Виберіть Налаштування Заблоковані номери .
- Поруч із потрібним номером торкніться значка "Очистити" Розблокувати.
Як перевірити чорний список на теле 2?
Команда для перевірки – *220*2# . При цьому запиті надається інформація про дзвінки абонентів з “Чорного списку” за останні 2 дні. Інформація про вхідні SMS від цих абонентів при цьому не відображається. Максимальна кількість номерів або імен у “Чорному списку” – 200.
