Багатофункціональні центри (МФЦ) стали незамінним інструментом для отримання різних державних і муніципальних послуг. Тут громадяни можуть подати заяву про отримання паспорта, водійських прав, довідок, а також отримати допомогу у вирішенні інших питань. Однак, коли заяву вже подано, постає питання – як можна відстежити її статус і дізнатися, коли буде готова відповідь чи документ?
Сучасні технології дають змогу зробити процес відстеження заяви в МФЦ простим і зручним. У багатьох регіонах Росії впроваджуються спеціальні електронні сервіси, які дають змогу громадянам відстежувати статус своїх заяв онлайн. Для цього необхідно зайти на офіційний сайт МФЦ вашого регіону і скористатися відповідним сервісом.
Відстежити заяву в МФЦ можна також за допомогою мобільних додатків. Багато регіональних МФЦ пропонують своїм клієнтам завантажити спеціальні додатки, які дають змогу відстежувати статус заяви прямо з мобільного пристрою. Такий спосіб зручний тим, що дає змогу отримувати повідомлення про зміну статусу заяви та бути в курсі всіх оновлень.
Крок | Дія | Результат |
---|---|---|
1 | Подання заяви до МФЦ | Заяву прийнято |
2 | Отримання квитанції | Видано квитанцію |
3 | Waiting for the application to be reviewed | The application is in the queue |
4 | Application is being reviewed | The application has been reviewed |
5 | Receiving the result | The result has been issued |
What does ASC mean?
Administrative service centers (ASCs) in Ukraine are institutions where different groups of people can receive a wide range of administrative services in comfortable conditions.
How to get in line at an ASC?
Go to the link: https://cnap.odessa.ua/ and select “register in the queue for an appointment” select the type of subject of the application select the service and indicate the number of people who need the service*
What documents are required for the ASC?
List of administrative services provided through the ASC
No. s/n | Name of the administrative service |
---|---|
6 | Issuance of a certificate of persons registered in a residential premises/building |
PASSPORT SERVICES | |
7 | Pasting a photo to the passport of a citizen of Ukraine upon reaching the age of 25 and 45 |