Зміст:
Steam – це популярна ігрова платформа, на якій зареєстровані мільйони користувачів з усього світу. На жаль, іноді може виникнути ситуація, коли ви забуваєте пароль від свого облікового запису або ваш обліковий запис зламали. У таких випадках необхідно відновити обліковий запис Steam, щоб повернути доступ до своїх ігор та інших функцій платформи.
Для відновлення облікового запису Steam вам знадобиться доступ до адреси електронної пошти, яку ви використовували для реєстрації. Це основний спосіб підтвердження вашої особи та дозволяє вам відновити втрачені дані облікового запису. Якщо ви не маєте доступу до своєї електронної пошти, вам потрібно буде виконати низку інших дій для відновлення облікового запису.
При відновленні облікового запису Steam ви також можете знадобитися інформація про вже зроблені покупки в магазині Steam. Це може включати дані про останні покупки, використані коди активації або інші підтвердження вашої особи. Надання таких даних може допомогти вам довести володіння обліковим записом та отримати доступ до нього знову.
Нарешті, коли ви відновите доступ до свого облікового запису Steam, рекомендується вжити додаткових заходів безпеки, щоб уникнути повторного злому або втрати доступу. Це може включати включення двофакторної автентифікації, використання сильного пароля та регулярне оновлення облікових даних та програмного забезпечення.
| Дія | Необхідні дані |
|---|---|
| 1. Відкрити сторінку відновлення облікового запису | Адреса електронної пошти, яка використовується при реєстрації |
| 2. Ввести адресу електронної пошти | Електронна пошта, пов'язана з обліковим записом |
| 3. Підтвердити, що ви не робот | Пройти перевірку "Я не робот" |
| 4. Отримати код підтвердження | Код буде надіслано на вказану адресу електронної пошти |
| 5. Ввести код підтвердження | Код, отриманий на електронну пошту |
| 6. Змінити пароль | Новий пароль, який ви бажаєте використовувати |
| 7. Підтвердити новий пароль | Повторіть новий пароль для підтвердження |
| 8. Натисніть кнопку "Відновити обліковий запис" | – |
Які дані потрібні для відновлення стим облікового запису?
можете звернутися до служби підтримки Steam для відновлення облікового запису, навіть якщо хтось змінив адресу електронної пошти, пароль та номер телефону, прив'язані до вашого облікового запису. адресу електронної пошти, а не поточну адресу електронної пошти, прив'язану до облікового запису.
Скільки займає відновлення облікового запису стим?
Як зазначено на сторінці Steam Support, запити про повернення коштів підтримка обробляє протягом 2 годин, на вирішення проблем із захистом та відновленням облікового запису може піти до 11 годин, А максимальний час очікування пов'язане з питаннями щодо проведення покупок та платежів – на це може піти до 2 днів.
Як відновити свій обліковий запис у стимі?
Як відновити доступ до акаунту в Steam?
- Перейдіть на офіційну сторінку «Підтримки Steam» ➞ спустіться нижче до розділу «Відновлення акаунту» ➞ вибираєте єдиний варіант «Скинути пароль».
- У наступному вікні вкажіть прив'язану до свого акаунту електронну пошту ➞ натисніть
Чи можна відновити обліковий запис стим без пошти?
можете звернутися до служби підтримки Steam для відновлення облікового запису, навіть якщо ви забули адресу електронної пошти, пароль та номер телефону. відповідно до інструкції з пошуку.
