Колектори – це люди, які займаються стягненням заборгованостей від боржників. Їхнє основне завдання – зібрати борг з боржника, використовуючи різні способи та методи. Однак, іноді колектори перевищують свої повноваження і починають мучити боржників, використовуючи залякування, погрози і навіть насильство.
Якщо ви зіткнулися з такою ситуацією, важливо знати свої права і не піддаватися на провокації. Перше, що потрібно зробити – це переконатися, що ви дійсно винні гроші колекторам. Попросіть у них документи, що підтверджують вашу заборгованість. Якщо документи надано, перевірте їх на достовірність і відповідність законодавству.
Якщо ви впевнені, що заборгованість є, але колектори вас переслідують незаконними методами, необхідно звернутися по допомогу до фахівців. Існують організації, які допомагають боржникам захищати свої права і боротися з незаконними діями колекторів. Вони можуть надати консультацію та надати юридичну підтримку в разі потреби.
| Що робити якщо колектори замучили |
|---|
| 1. Не панікувати |
| 2. вивчити законодавство |
| 3. Перевірити правомірність дій колекторів |
| 4. Зв’язатися з колекторами письмово |
| 5. Записувати всі взаємодії з колекторами |
| 6. Звернутися до органів нагляду |
| 7. Подати скаргу до суду |
Якщо вам телефонують колектори, насамперед з’ясуйте назву колекторської компанії та перевірте, чи зареєстрована вона в НБУ. Якщо ні, то діяльність такої компанії незаконна, і ви можете написати заяву в поліцію. Також з’ясуйте прізвище, ім’я, по батькові колектора.9 січн. 2022 г.
